বিকাশে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করবেন যে নিয়মে

আসসালামু আলাইকুম আশা করি আল্লাহর অশেষ রহমতে সবাই ভালো আছেন। বর্তমানে খুব সহজেই বিদ্যুৎ অফিস বা ব্যাংকের লাইনে দাঁড়িয়ে না থেকে বিকাশ থেকে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করা যায় । আগে আমরা পল্লী বিদ্যুৎ এর নিকটস্থ অফিসে গিয়ে বিদ্যুৎ বিল জমা দিতাম। কিন্তু এক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় সমস্যা ছিল সময় বের করা, লম্বা পথ পাড়ি দিয়া, বিদ্যুৎ অফিসের সামনে দীর্ঘ লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা। তারপর বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে হতো। যেটা ছিল আসলেই অনেক সময় সাপেক্ষ ও শ্রমসাধ্য ব্যাপার। কিন্তু বর্তমানে আপনি ঘরে বসে বিকাশ থেকে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করতে পারবেন। শুধু তাই নয়, বিকাশ থেকে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করার পর আপনি ডিজিটাল রিসিট ও পাবেন। পরবর্তীতে বিল সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে সেটা ওই ডিজিটাল রিসিট দেখিয়েই সমাধান করতে পারবেন। এক্ষেত্রে আপনার অতিরিক্ত কোন খরচ করতে হবে না। শুধুমাত্র কয়েকটা বাটন প্রেস করে খুব অল্প সময়ের ভিতরেই আপনি ঘরে বসে বিকাশ থেকে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করতে পারবেন। 

 বিদ্যুৎ বিল:

আপনি দেশের যেখানেই থাকুন না কেন, ঘরে বসেই আপনার বিদ্যুৎ বিল বিকাশ করতে পারবেন নিশ্চিন্তে। লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা নেই আর বিকাশ অ্যাপ থেকে বিদ্যুৎ বিল দিলেই বিলের রিসিট সরাসরি আপনার মোবাইলে পেয়ে যাবেন। ঘরে বসেই আপনার বিদ্যুৎ বিল বিকাশ করবেন অনায়াসে। বিকাশ অ্যাপ থেকে অথবা *247# ডায়াল করে প্রতিমাসে ২টি বিদ্যুৎ বিল বিকাশ করুন চার্জ ফ্রি। পরবর্তী বিলের ক্ষেত্রে চার্জ প্রযোজ্য হবে।

বিকাশের মাধ্যমে কেন বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করবেন?

আমরা বাংলাদেশে বাস করি। মাস শেষে হলে বিভিন্ন বিল যেমন- বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল, পানির বিল ইত্যাদি পরিশোধ করতে হয়। কিন্তু এসব বিল পরিশোধ করতে আমাদের ব্যাংকের সাহায্য নিতে হয়।ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে আমরা এসব বল প্রদান করি। এতে যেমন আমাদের কষ্ট হয়, তেমনি মূল্যবান সময়ও অপচয় হয়ে থাকে।তাই আমাদের এমন কোনো উপায় জানা দরকার যেটার মাধ্যমে আমরা ঘরে বসেই এসব বিল পরিশোধ করতে পারি। আর আমাদের পাশে এই সুবিধা নিয়ে হাজির হয়েছে বিকাশ ও টেলিটক।

বিকাশের মাধ্যমে আমরা ঘরে বসেই বিদ্যুৎ সহ আরো অনেক কিছুর বিল দিতে পারি । তবে সেজন্য আপনার বিকাশ একাউন্টে টাকা থাকতে হবে। আর আজকে আমরা শুধু বিকাশ থেকে বিদ্যুৎ বিল দেওয়ার নিয়ম জানবো।

বিকাশে বিদ্যুৎ বিল ও গ্রাহকের সুবিধাসমূহ:

বিকাশের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল দেওয়ার সুবিধা অনেক। আমরা যেকোনো সময়, যে কোনো জায়গা হতে সহজেই  বিদ্যুৎ বিল প্রদান করতে পারি। বিল প্রদান করার জন্য গ্রাহককেবিলের নির্ধারিতস্থানে উপস্থিত থাকতে হয় না। পেমেন্ট প্রদান করার পূর্বেই প্রদেয় বিলের এমাউন্ট এবং স্ট্যাটাস চেক করা যাই। 

বিকাশ থেকে বিদ্যুতের বিল পরিশোধের নিয়ম:

বর্তমানে আমরা দুটি উপায়ে বিকাশ থেকে বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করতে পারি। তার মধ্যে একটা হল বিকাশ মোবাইল অ্যাপ দিয়ে, এবং অন্যটি হল যাদের স্মার্টফোন নাই কিন্তু বিকাশ একাউন্ট আছে তাদের বাটন মোবাইল ফোন দিয়ে। 

বিকাশের মাধ্যমে বর্তমানে প্রায় সব ধরণের বিদ্যুৎ বিল দেয়া যায়। পল্লী বিদ্যুৎ, ডেসকো, নেসকো, ডিপিডিসি, বিপিডিবি (পিডিবি), ওয়েস্টজোন ইত্যাদির প্রিপেইড ও পোস্টপেইড বিল পরিশোধ করতে পারা যাই।

বিদ্যুৎ বিল ২ ধরণের হয় ১) প্রিপেইড ও ২) পোষ্টপেইড। কিভাবে বুঝবেন আপনি প্রিপেইড ব্যবহার করছেন নাকি পোষ্টপেইড ব্যবহার করছেন।

Prepaid: আপনি যদি বিদ্যুৎ ব্যবহারের শুরুতেই আপনার মিটারে ব্যালেন্স রিচার্জ করেন এটি প্রিপেইড বিল।

Postpaid: মাসিক যদি বিদ্যুৎ ব্যবহারের পর আপনার কাছে বিদ্যুৎ বিল পাঠানো হয়, তাহলে আপনি পোস্টপেইড গ্রাহক।

আমরা প্রথমে বিকাশ অ্যাপ দিয়ে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের নিয়ম দেখব, তারপর বাটন ফোন দিয়ে কিভাবে ডায়াল করে বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করা যায় সেটা দেখব।

(১)  অ্যাপ দিয়ে বিকাশ থেকে বিদ্যুতের বিল পরিশোধ:

এজন্য অবশ্যই আপনার একটি সচল বিকাশ একাউন্ট থাকতে হবে এবং সেই একাউন্টে যথেষ্ট পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে। যদি না থাকে তবে আপনি আপনার এনআইডি কার্ড দিয়ে নিজেই একটি বিকাশ একাউন্ট ঘরে বসেই তৈরি করতে পারবেন। এ ব্যাপারে একটি ব্লগ পোস্ট প্রকাশ করাহয়েছে । এরপর যেকোনো বিকাশ এজেন্ট থেকে আপনার একাউন্টে টাকা লোড (ক্যাশ ইন) করতে  হবে। এরপর আপনার ফোনের বিকাশ অ্যাপটি ওপেন করুন।

মোবাইল নাম্বার এবং বিকাশ পিন দিয়ে নিচে থাকা নেক্সট (Next) বাটনে ক্লিক করতে হবে । তাহলে আপনি এরকম একটি ইন্টারফেইস দেখতে পাবেন আর এখান থেকে পে বিল (Pay Bill) অপশনে ক্লিক করুন।

পরবর্তী স্ক্রীনে আসার পর সার্চ অর্গানাইজেশন (Search Organization) সার্চ বক্সে টাইপ করুন Palli, তাহলে আপনি দুটো সার্চ রেজাল্ট দেখতে পাবেন, প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড নামে। প্রিপেইড বলতে বোঝায় আগে থেকে টাকা রিচার্জ করা, এরপর ব্যবহার করা । আর পোস্টপেইড বলতে বুঝায় আগে ব্যবহার, পরে ব্যবহারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে বিল প্রস্তুত করা। তো যা হোক, বিদ্যুতের বেশিরভাগ মিটার পোস্টপেইড হয়ে থাকে । তবে চাইলে আপনি আগে থেকে নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার মিটারটি কোন শ্রেণীর। তো এরপর আপনি  বিদ্যুৎ পোস্টপেইড অপশনে চাপ দিন। তাহলে আপনি এরকম একটি অপশন দেখতে পাবেন। যেখানে আপনি কোন মাসের বিল (বিল পিরিয়ড) পরিশোধ করছেন সেটা সিলেক্ট করতে হবে, তার নিচে এসএমএস অ্যাকাউন্ট নাম্বার বসাতে হবে। বিল পরিশোধের মাস এবং এসএমএস একাউন্ট নাম্বার দুটোই আপনি আপনার বিদ্যুৎ বিলের কাগজে পেয়ে যাবেন, যেটা বিদ্যুৎ অফিসের কর্মীরা আমাদের বাড়িতে দিয়ে যায়।  বিদ্যুৎ বিলের কাগজে কোথায় বিল পিরিয়ড এবং এসএমএস একাউন্ট নাম্বার পাবেন।

যা হোক, বিল পিরিয়ড এবং এসএমএস একাউন্ট নাম্বার বসানোর পর Proceed to Pay বাটনে চাপ দিতে হবে ।

পরবর্তী স্ক্রিনে আপনি আপনার বিল পিরিয়ড, এসএমএস অ্যাকাউন্ট নাম্বার, বিলের পরিমাণ, স্ট্যাটাস, ডিউ ডেট ইত্যাদি তথ্য দেখতে পারবেন। এরপর নিচের Tap to Continue বাটনে চাপ দিতে হবে ।

পরবর্তী স্ক্রিনের সহজ নির্দেশনা অনুসরণ করে বিকাশ থেকে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধের সর্বশেষ ধাপটি সম্পন্ন করতে পারবেন। বিল পরিশোধ সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়ে গেলে অ্যাপের ভেতরে এবং আপনার মোবাইল নাম্বারে বিল পরিষদের রিসিট পেয়ে যাবেন।

(২)*247# ডায়াল করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ:

যারা বাটন ফোন ব্যবহার করেন তাঁরা বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিলপরিশোধ থেকে বঞ্চিত হন। তাদের ক্ষেত্রে আপনার যে মোবাইল -ই হোক না কেনোআপনি সরাসরি বিকাশ থেকে *247# ডায়াল করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন।

বিকাশ হতে *247#ডায়াল করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের নিয়মটি দেখে নেয়া যাক – 

• আপনার ফোন থেকে  *247# ডায়াল করুণ।
• এরপর মেন্যু চলে আসবে। মেন্যুতে ৫ নাম্বারে Pay Bill রয়েছে। পে বিল এর জন্য ৫ চেপে ওকে করতে হবে। 
• এখন এখানে Electricity এর জন্য ৩ সেলেক্ট করুণ। 
• এখন Palli Bidyut এর জন্য ৪ সেলেক্ট করতে হবে । 
• এরপর Make Payment এর জন্য ৫ সেলেক্ট করুণ। 
• এখন ১ চেপে বিলের কাগজের উপরে থাকা এসএমএস একাউন্ট নাম্বার প্রবেশ করতে হবে । 
• এরপর বিলের মাস ও বছর দিন। 
• পল্লী বিদ্যুৎ বিলে উল্লেখিত বিলের পরিমাণ উল্লেখ করুণ। 
• এখন পিন নাম্বার দিয়ে সাবমিট করতে হবে।
• ব্যাস হয়ে গেলো বিকাশে বিদ্যুৎ বিল সম্পূর্ণ। 
• এভাবে যেকোনো মোবাইল থেকে  *247# ডায়াল করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করা যায়। 

পরিশেষে :

বলা যাই যে , বিকাশ অ্যাপ বা ডায়াল এর মাধ্যমে যখন বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করবেন অবশ্যই আপনার বিল নাম্বারটি এবং প্রিপেইড মিটারের কার্ড নাম্বারটি ভালো করে চেক করে নাম্বারটি তুলবেন কারন একবার ভুল হয়ে গেলে বিকাশ থেকে আপনাকে আর টাকা ব্যাক দিবে না। তাই আপনি ভালোভাবে চেক করে নাম্বারটি সঠিক ভাবে দিয়া বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করবেন । আশা করি আজকের এই পোষ্টের মাধ্যমে আপনারা উপকৃত হবেন এবং বিকাশে আপনার বিদ্যুৎ বিল দেওয়ারজমা দিতে পারবেন ।